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我所受邀参加律师所分配机制与客户满意度论坛

南天明律师事务所 | 2012-09-04

如何推动律师所管理制度建设?如何提高律师事务所科学管理水平?律师事务所采取哪种分配机制才能给委托人提供及时、专业、高效的法律服务,使得客户满意?这些问题是近年来各个律师所、律师协会和司法行政主管机关深入讨论的课题。

2012512,由《中国律师》杂志社和广东省律师协会联合主办的“律师事务所分配机制与客户满意度论坛”在广州成功举行。来自全国各地的190多名律师事务所主任、合伙人参加论坛。中华全国律师协会王俊峰会长、广东省司法厅梁震副厅长、中华全国律师协会副会长广东省律师协会会长欧永良、中华全国律师协会副秘书长《中国律师》杂志社社长李海伟出席开幕式并分别致辞。

论坛以“律师事务所分配机制的建立与完善及其对客户满意度的影响”为主题,设置了“分配机制・富个人与强团队的选择”、“分配方式的魅与惑”、“分配机制的模式与趋势”、“分配机制对客户满意度的影响”等专题演讲环节。此外,为让参会律师更全面和深入地了解客户对律师服务的需要情况,论坛还特邀广州知名大型国企的企业法务经理,畅谈了“客户对律师的价值期待”。

在“分配机制对客户满意度的影响”专题演讲环节,我所合伙人纪建斌律师受邀做了《以公司化薪酬机制推动律师团队化服务》主题演讲,着重介绍了我所从2006年开始组建专业化服务团队,在房地产非诉讼、企业融资上市及不良资产处置等法律服务领域取得的成功经验。

经过全天自由、开放、互动地交流,参会律师代表纷纷表示,获益良多,对于完善事务所管理深受启发。对于如何得到客户的认可和满意,有了新的认识。

在论坛闭幕式上,中华全国律师协会副会长、广东省律协副会长朱征夫致闭幕辞,他对本次论坛给予了高度评价。

 

图为纪建斌律师(右)和佛山另一律师代表在论坛上