如何推动律师所管理制度建设?如何提高律师事务所科学管理水平?律师事务所采取哪种分配机制才能给委托人提供及时、专业、高效的法律服务,使得客户满意?这些问题是近年来各个律师所、律师协会和司法行政主管机关深入讨论的课题。
论坛以“律师事务所分配机制的建立与完善及其对客户满意度的影响”为主题,设置了“分配机制・富个人与强团队的选择”、“分配方式的魅与惑”、“分配机制的模式与趋势”、“分配机制对客户满意度的影响”等专题演讲环节。此外,为让参会律师更全面和深入地了解客户对律师服务的需要情况,论坛还特邀广州知名大型国企的企业法务经理,畅谈了“客户对律师的价值期待”。
在“分配机制对客户满意度的影响”专题演讲环节,我所合伙人纪建斌律师受邀做了《以公司化薪酬机制推动律师团队化服务》主题演讲,着重介绍了我所从2006年开始组建专业化服务团队,在房地产非诉讼、企业融资上市及不良资产处置等法律服务领域取得的成功经验。
经过全天自由、开放、互动地交流,参会律师代表纷纷表示,获益良多,对于完善事务所管理深受启发。对于如何得到客户的认可和满意,有了新的认识。
在论坛闭幕式上,中华全国律师协会副会长、广东省律协副会长朱征夫致闭幕辞,他对本次论坛给予了高度评价。
图为纪建斌律师(右)和佛山另一律师代表在论坛上